FAQ

Oui, nous prenons votre sécurité très au sérieux. Nous ne stockons pas vos données de paiement et nous recommandons l'utilisation d'un VPN pour garantir votre anonymat complet, bien que notre service fonctionne parfaitement sans.

Notre service est compatible avec presque tous les appareils : Smart TV (Samsung, LG, Android), Boîtiers Android, Apple TV, Amazon Firestick, MAG, Smartphones (iOS/Android), Tablettes et Ordinateurs (VLC/Web).

L'abonnement standard est valable pour une seule connexion simultanée. Cependant, vous pouvez installer votre compte sur plusieurs appareils, mais vous ne pourrez visionner que sur un seul à la fois. Contactez-nous pour des offres multi-écrans.

Pour une expérience fluide, nous recommandons une vitesse minimale de 10 Mbps pour la qualité HD, et au moins 30 Mbps pour la qualité 4K UHD. Une connexion par câble Ethernet est toujours préférable au Wi-Fi.

Redémarrez d'abord votre routeur Internet et votre appareil. Si le problème persiste, vérifiez si d'autres appareils consomment votre bande passante. Si cela ne vient pas de chez vous, contactez notre support technique via le système de tickets

L'activation est généralement très rapide. Vous recevrez vos identifiants par e-mail et WhatsApp entre 15 minutes et 2 heures après la validation de votre commande.

Oui, absolument. Nous ajoutons quotidiennement les derniers films et séries populaires sur les plateformes de streaming (Netflix, Disney+, etc.) et nous maintenons nos chaînes TV à jour pour garantir leur stabilité.