FAQ

Sì, prendiamo molto sul serio la tua sicurezza. Non conserviamo i tuoi dati di pagamento e consigliamo l'uso di una VPN per garantire il tuo completo anonimato, anche se il nostro servizio funziona perfettamente senza.

Il nostro servizio è compatibile con quasi tutti i dispositivi: Smart TV (Samsung, LG, Android), Box Android, Apple TV, Amazon Firestick, MAG, Smartphone (iOS/Android), Tablet e Computer (VLC/Web).

L'abbonamento standard è valido per una sola connessione simultanea. Tuttavia, puoi installare il tuo account su più dispositivi, ma potrai guardare su uno solo alla volta. Contattaci per le offerte multi-schermo.

Per un'esperienza fluida, raccomandiamo una velocità minima di 10 Mbps per la qualità HD e almeno 30 Mbps per la qualità 4K UHD. Una connessione via cavo Ethernet è sempre preferibile al Wi-Fi.

Riavvia prima il router Internet e il tuo dispositivo. Se il problema persiste, controlla se altri dispositivi stanno consumando la tua larghezza di banda. Se il problema non dipende da te, contatta il nostro supporto tecnico tramite il sistema di ticket. تحقق مما إذا كانت أجهزة أخرى تستهلك سرعة الإنترنت لديك. إذا لم يكن الخلل من جانبك، تواصل مع الدعم الفني لدينا عبر نظام التذاكر.

L'attivazione è generalmente molto rapida. Riceverai le tue credenziali via e-mail e WhatsApp tra i 15 minuti e le 2 ore successive alla convalida del tuo ordine.

Sì, assolutamente. Aggiungiamo ogni giorno gli ultimi film e serie popolari dalle piattaforme di streaming (Netflix, Disney+, etc.) e manteniamo i nostri canali TV aggiornati per garantire la stabilità.